- Etude et recueil des besoins clients / utilisateurs
- Rédaction du cahier des charges
- Création des scenarii de tests pour le recettage, l’homologation
- Rédaction des documentations
- Formation des utilisateurs
- Banques et établissements financiers
- Assurances, mutuelles et caisses de retraite
- Recette et homologation
- L’assistance à maîtrise d’ouvrage
- La maîtrise d’ouvrage
- La coordination de projet